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RFID技術令自助結賬變得更智能、更高效

發布時間:2020-02-27 點擊數:1289

DXC技術與Harting Systems、日本村田公司一起開發了一種基于RFID的新型自助收銀臺,可以對整個購物籃進行一次掃描,提供快速和無縫的店內購物體驗。

 

這一概念旨在消除顧客在商店購物時在收銀臺前排長隊的現象,自從大型零售商商店興起以來,這是顧客不得不接受的一種“常態”。

 

RFID柜臺簡化了商品掃描程序,縮短了顧客在自助結賬柜臺的停留時間。顧客只需把自己的購物袋/購物籃放在柜臺上,柜臺會立刻掃描所有商品,顯示器會顯示完整的商品清單和最終的賬單。這改善了自助結賬的體驗,因為顧客不再需要逐個掃描每個產品,這很耗時,有時需要多次掃描才能讀取產品代碼。

 

使用RFID柜臺,顧客可以刷卡,通過app支付,也可以選擇用現金支付。使用app付款時,顧客將通過零售商的app連接到收銀臺。他們只需掃描收銀臺的二維碼,并通過app確認付款。根據三位合作伙伴的說法,整個付款過程耗時不到30秒。

 

除了雜貨市場和商店,這項技術還可以用于時裝和五金零售商,以改善他們的客戶體驗。RFID技術在過去幾年有了顯著的發展,以前諸如標簽成本、包含金屬/液體的產品的可讀性受限等問題已經得到解決。

 

all-RFID戰略通過為產品生命周期的多個應用增加價值來實現投資回報率:從生產開始到對于零售商的私有標簽、供應鏈、合規流程和商店。標簽成本在大批量使用時顯著降低,特別是在商店,RFID技術可以用于多個應用場景,如精確的庫存管理、實現動態定價場景、智能貨架、數字貨架助理和防盜保護。使用RFID還可以幫助零售商更好地了解客戶。

 

由DXC、HARTING Systems和日本村田開發的概念基于RFID中間件層。掃描臺、支付流程、移動app和零售商的后端系統(例如ERP或庫存管理系統)通過受保護的API連接到該層。它還維護了每個產品的數字孿生體。

 

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